Amazon FBM’de performans sorunları genelde “kargo gecikti” diye görünür. Ama kök neden çoğu zaman daha erken başlar: Ship-by date. Ship-by’ı doğru yönetemeyen satıcı, er ya da geç şu noktaya gelir: sipariş yetişmez, baskı artar, bazen tracking/label hazır olmadan sipariş onaylanır (Confirm Shipment) ve bu da VTR/OTDR tarafında zincirleme sorun çıkarır.
Bu yazıda netleştireceğiz:
Ship-by date nedir, neden bu kadar kritik ve geç gönderim riskini sıfıra yakın yönetmek için nasıl bir sistem kurmalısın?
Ship By Date Nedir?
Ship-by date, Amazon’un senden beklediği “siparişi kargoya vermen gereken son tarih”tir. Bu tarih geldiğinde sipariş hâlâ “gönderilmedi/confirm edilmedi” görünüyorsa, performans tarafında risk başlar.
Burada en sık yapılan hata şu: Ship-by, teslimat tarihidir sanılıyor. Değil.
Ship-by = kargoya verme / gönderim onayı (Confirm Shipment) için son çizgi.
Ship by Baskısı Neden Tehlikeli? (Gerçek Hayat)
Ship-by baskısı yükseldiğinde satıcılar iki kötü şeye meyleder:
- Siparişi yetiştiremediği için geç gönderime düşer
- Geç gönderime düşmemek için tracking olmadan Confirm Shipment yapar
İkisi de kötü. Birincisi “late shipment” tarafını yakar, ikincisi VTR tarafında patlar. Bu yüzden Ship-by yönetimi aslında şu sorunun cevabıdır:
“Ben siparişleri tracking/label hazır olmadan onaylamak zorunda kalmayayım.”
Ship by Date’i En Çok Ne Belirler?
Ship-by’ı pratikte belirleyen ana değişken: Handling Time.
Bunu unutma: Transit süren “müşteriye söz”, handling ise “senin operasyon gerçeğin”.
Ship-by baskısını azaltmak istiyorsan, transit’e değil, handling’e bakarsın.
Bu yüzden dropshipping operasyonlarında en mantıklı yaklaşım şudur:
- Operasyon toplamın 7 günse → Handling’i gerçekçi kur (temin süresi dâhil)
- Böylece ship-by nefes aldırır
- Confirm Shipment, tracking/label hazır olmadan yapılmak zorunda kalmaz
En Büyük Yanlış: Ship-by Kaçmasın Diye “Erken Confirm Shipment”
Bu, kısa vadeli panik hamlesi. Ama uzun vadede seni şu döngüye sokar:
- Tracking doğrulanamaz → VTR risklenir
- Müşteri takip göremez → mesaj/şikayet artar
- Amazon “görünürlük” tarafında güven kaybı yaşar
Kural net olmalı:
Confirm Shipment = tracking/label hazır olmadan yapılmaz.
Bu kuralı koymak kolay, uygulamak zor. Uygulamak için de Ship-by’ı “gerçekçi sürelerle” yönetmen gerekir.
Ship-by’ı Kontrol Altına Alan Sistem: 6 Adım
1) Handling Time’ı “temin + hazırlık” olarak tanımla
Dropshipping’de handling time sadece paketleme değildir. Pratikte:
- ürün temini
- hazırlık/paketleme
- label/tracking oluşma süresi
- ufak buffer
Handling’i “güzel görünsün” diye düşük tutarsan ship-by her gün seni sıkıştırır.
2) Günlük “Ship-by yaklaşan siparişler” listesi çıkar
Her sabah 5 dakika:
- Bugün ship-by olanlar
- Yarın ship-by olanlar Bu liste yoksa yönetim yoktur.
3) “Onay = tracking hazır” standardını SOP’ye kilitle
SOP cümlesi:
- Tracking yoksa confirm yok
- Tracking varsa confirm var Bu kadar.
4) Shipping Template’i handling’e göre hizala
Ship-by’ı belirleyen handling; müşteriye söz veren transit. Bu ikisi aynı dili konuşmazsa:
- ya performans patlar
- ya müşteri beklentisi yanlış kurulur
5) Expedited’i kapasiten yoksa kapat
Ship-by baskısını büyüten gizli çarpanlardan biri expedited’dir. Kapasiten kaldırmıyorsa açmak “satış” değil “risk” üretir.
6) Bir “gecikme tamponu” koy: kontrol listesi + alarm
Kritik basit kontrol:
- Tracking girilmemiş sipariş var mı?
- Ship-by yaklaşan ama hâlâ tedarikte olan var mı?
- Bugün taşıyıcı teslim planı var mı?
Bu üç soruyu günlük sormuyorsan, Ship-by seni bir gün mutlaka yakalar.
Ship-by ile VTR ve OTDR Bağlantısı
Ship-by baskısı yükselince satıcılar tracking’siz Confirm Shipment yapmaya meyleder → bu VTR tarafını bozar.
Teslimat vaatleri ve operasyon uyumsuzsa gecikmeler artar → bu da OTDR tarafını baskılar.
İlgili içerikler:
- Valid Tracking Rate (VTR): https://www.amazonbilgini.com/valid-tracking-rate-nedir/
- On-Time Delivery Rate (OTDR): https://www.amazonbilgini.com/on-time-delivery-rate-otdr/
Sonuç
Ship-by date, Amazon FBM’de “görünmeyen patron” gibidir. Görmezden gelirsen seni ya geç gönderime, ya tracking’siz Confirm Shipment’a iter. İkisinin de bedeli ağır.
Doğru yaklaşım net:
- Handling’i gerçekçi kur
- Ship-by yaklaşan siparişleri günlük izle
- Confirm Shipment’ı tracking/label standardına kilitle
SSS (FAQ)
Ship-by date nedir?
Ship-by date, Amazon’un siparişi kargoya vermenizi veya gönderimi onaylamanızı (Confirm Shipment) beklediği son tarihtir. Teslimat tarihi değildir; “gönderim” için son çizgidir.
Ship-by date neye göre belirlenir?
Ship-by baskısını pratikte en çok handling time belirler. Handling düşükse ship-by erken gelir ve operasyon baskısı artar.
Tracking olmadan Confirm Shipment yapmak neden riskli?
Tracking/label doğrulanamazsa VTR tarafında risk oluşabilir. En güvenli yaklaşım, confirm’i “tracking hazır” standardına bağlamaktır.
Geç gönderimi (late shipment) nasıl azaltırım?
Handling’i operasyon gerçekliğine göre ayarlayın, ship-by yaklaşan siparişleri günlük takip edin ve Confirm Shipment’ı tracking/label standardına bağlayın.
Expedited ship-by baskısını artırır mı?
Evet. Kapasiteniz expedited’i tutarlı karşılamıyorsa, ship-by baskısı büyür ve performans riski artabilir.
15 Dakikalık Ücretsiz Hızlı Kontrol
Bu yazı Ship-by Date ve Confirm Shipment mantığını netleştirdi. Eğer kendi hesabında “tam olarak nereden kırılıyor?” kısmını hızlıca görmek istersen, 15 dakikalık ücretsiz kısa bir bağlantı yapabiliriz: hesap kontrolü + tanışma + sistemi senin duruma nasıl uyarlayacağımız.
Özellikle düşük handling time, ship-by baskısı ve tracking’siz Confirm Shipment gibi detaylar, VTR/OTDR performansını sessizce aşağı çekebiliyor. Görüşmede handling, onay rutini ve riskli noktalar kısmını birlikte hızlıca kontrol ederiz.
Not: Bu görüşme hızlı teşhis içindir; detaylı analiz ve uygulama ayrı bir çalışmadır.
- Amazon Feedback Yönetimi : Müşteri İlişkileri – 2026
- Ship by Date Nedir ? (Confirm Shipment Rehberi) – 2026
- Amazon Shipping Template ve Handling Time: Confirm Shipment Baskısını Azaltan Sistem – 2026
- Valid Tracking Rate Nedir? VTR Nasıl Yükseltilir? (Suspend Riskini Azaltan FBM Rehberi) – 2026
- Amazon A-to-Z İtirazı Nasıl Yazılır? -2026
